Klacht over onze dienstverlening

Ben je niet tevreden over hoe een ambtenaar of een bestuurder met je is omgegaan? Dan kun je een klacht indienen. Dit kan online en je logt hiervoor in met DigiD. Liever schriftelijk of mondeling? Dat kan natuurlijk ook.

Per post of mondeling

Liever niet online je klacht indienen? Je kunt je klacht ook schriftelijk indienen of je legt uit in een gesprek wat je klacht is. Wordt jouw klacht al in een persoonlijk gesprek opgelost, dan is er verder geen formeel proces meer. Is dit niet het geval of wil je jouw klacht per brief doen? Stuur deze dan naar: 

Gemeente Oisterwijk
College van Burgemeester en Wethouders
Postbus 10101
5060 GA Oisterwijk

Soms is het handig om kopieën van brieven of documenten bij de brief te doen.